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The House of Nitz

1. Etage

Digitale Beratung und Hilfe für Privatpersonen & Senioren

Smartphone, Tablet, Computer und digitale Dienste gehören heute zum Alltag – trotzdem ist vieles unnötig kompliziert. Ich unterstütze Sie persönlich und verständlich bei konkreten technischen Fragen, bei der Einrichtung von Geräten und bei Problemen im digitalen Alltag.

Kurz erklärt

Leistung
Digitale Beratung und Hilfe für Privatpersonen & Senioren
Für wen
Privatpersonen, Seniorinnen und Senioren sowie deren Angehörige
Beratungsform
persönlich vor Ort in Gütersloh und Umgebung sowie telefonisch oder per Video
Konditionen
49 € / 60 Min. · umfangreichere Unterstützung 59 € / 60 Min. – inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer – Preise ansehen

Persönliche Rückmeldung in der Regel innerhalb eines Werktags.

Preis

49 € / 60 Min. · umfangreichere Unterstützung 59 € / 60 Min. – inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer

Alle Preise & Konditionen ansehen

Worum geht es?

  • Smartphone und Tablet
  • PC und Notebook
  • Apps
  • E-Mail
  • Messenger
  • Fotos und Videos
  • Dateien und Dokumente
  • Drucker
  • WLAN und Router
  • Gerätewechsel
  • Datensicherung
  • Synchronisierung mehrerer Geräte
  • Benutzerkonten
  • grundlegende Sicherheitseinstellungen
  • digitale Ordnung
  • verständliche Erklärung technischer Funktionen

Dabei kann ich Sie unterstützen

  • Ruhige Erklärungen in verständlicher Sprache, ohne unnötige Fachbegriffe
  • Gemeinsames Klären, was tatsächlich gebraucht wird
  • Schritt-für-Schritt-Begleitung statt schneller Fachvorträge
  • Unterstützung für Angehörige, die Geräte für Eltern oder Großeltern einrichten
  • Aufbau einer praktikablen Ordnung für Fotos, Dateien und Datensicherung

Für wen ist das sinnvoll?

  • Senioren, die Unterstützung bei digitalen Geräten wünschen
  • Privatpersonen mit alltäglichen Technikfragen
  • Menschen, die eine verständliche Erklärung ohne unnötige Fachbegriffe bevorzugen
  • Angehörige, die Geräte oder digitale Dienste für Eltern oder Großeltern einrichten möchten
  • Personen, die mehrere Geräte oder Konten besser organisieren möchten
Unverbindlich anfragenPreise ansehenZurück zu Beratung

Häufige Fragen zur digitalen Beratung und Hilfe

Bei welchen technischen Themen kann ich Hilfe bekommen?
Unterstützung ist zum Beispiel bei Smartphone, Tablet, PC, E-Mail, Messenger, Apps, Fotos, Dateien, Druckern, WLAN, Routern, Datensicherung, Gerätewechseln und der digitalen Organisation mehrerer Geräte möglich.
Ist die Hilfe speziell für Senioren gedacht?
Das Angebot richtet sich an alle Privatpersonen, die verständliche technische Unterstützung wünschen, ist aber besonders für Menschen geeignet, die mit digitalen Geräten nicht selbstverständlich aufgewachsen sind und eine Erklärung ohne unnötige Fachbegriffe bevorzugen.
Kann ich Hilfe für meine Eltern oder Großeltern buchen?
Ja. Angehörige können sich ebenfalls melden, wenn beispielsweise ein Smartphone, Tablet, WLAN, E-Mail-Konto oder eine andere digitale Lösung für Eltern oder Großeltern eingerichtet oder verständlich erklärt werden soll.
Was kostet die digitale Beratung und Hilfe?
Standard-Unterstützung kostet 49 Euro pro 60 Minuten inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Umfangreichere technische oder organisatorische Unterstützung kostet 59 Euro pro 60 Minuten. Eventuelle Anfahrtskosten werden vorher abgestimmt.
Gibt es Geschenkgutscheine für die digitale Beratung und Hilfe?
Ja. Die digitale Beratung und Hilfe kann auch als Geschenkgutschein erworben werden, zum Beispiel für Eltern, Großeltern oder Bekannte. Der Gutschein kann über eine bestimmte Stundenzahl oder einen festen Betrag ausgestellt werden; die Abstimmung erfolgt unkompliziert über das Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail.
Übernimmt The House of Nitz dauerhaften IT-Support?
Das Angebot ist vor allem als persönliche Unterstützung bei konkreten Fragen und Einrichtungsthemen gedacht. Eine permanente technische Betreuung mit garantierten Reaktionszeiten oder ein professioneller IT-Administrationsvertrag ist damit nicht verbunden.

Weitere Angaben zu Konditionen finden Sie unter Preise & Konditionen. Eine Frage ist offen geblieben? Schreiben Sie mir.

Unverbindlich anfragen

Persönliche Rückmeldung in der Regel innerhalb eines Werktags